自动化如何影响仓内操作和设备（一）

　　如果你从事的是订单履约或物料处理工作，那么肯定意识到自动化进程是必然趋势。

　　在过去几十年中，新仓库自动化技术、系统、策略出现了爆炸式增长，这使得仓库更具有竞争力、减少浪费。

　　《供应链管理评论》如是说：“仓库自动化是可以显著降低长期成本的最后领域之一”。

　　随着公司的发展和壮大，运营变化可以提供一个巨大的机会，以提高盈利能力和效率，而客户对更快交付的渴望，可以真正让你的公司从竞争中脱颖而出。即使自动化带来的机会如此之大，但观望者仍在考虑自动化仓储对于公司是否真的有必要。

　　此篇“指南”从自动化优势，可应用环节，自动化仓储趋势，自动化仓储方案准备阶段这四大方面着手，帮您理解自动化如何影响操作和设备。

　　如果你不确定是否需要在仓库或配送中心实现自动化技术，那么最好首先考虑在您的操作中是否有需要改进的环节。

　　关于自动化仓库的四个基础优势：降低劳动力成本，增加效率，增加工作环境安全性，解决劳动力供应问题。

　　实现这些的背后秘密是什么呢?是：识别重复性任务或不必要的资源或库存的移动，可以消除或以更低成本、更少劳动力、更准确和更少的时间执行更有效的操作。

自动化优势

降低成本

　　仓库和配送中心通常每天需要执行成百上千类似的任务。通过将这些任务替换成自动化设备和软件的正确组合，可以减少操作所需的劳动时间。

　　在如今劳动力市场竞争激烈的大环境下，劳动力短缺问题逐年显现并加剧。因为执行仓库相关工作的劳动力减少了，而在更短的时间内履约的需求不断增加。

　　仓库实现自动化不仅节省工资，还可实现额外开支：医疗费用、退休福利、假期、病假和加班费等。员工期望他们的薪酬随着他们在公司的经验水平和时间的增长而增长。除了每年的加薪、奖金、额外的休假时间，随着时间的流逝，员工不可避免的会为他们的服务要求更多的补偿。这意味着，每年即使利润没有增加，劳动力成本也会增加，最终公司利润减少。

　　此外，如果业务正处于增长期，依赖于仓库的工人，那么需要雇佣更多员工来完成客户的需求，新员工的增加相应的提升劳动力成本，这足以挤压甚至是抵消业务产生的利润。

　　通过自动化系统代替人工，可以减轻劳动力费用的持续增长。事实上，随着时间的推移，仓库人员的成本会越来越高，而自动化技术的利润会越来越高：一旦机器运行了足够长时间，可以收回初始投资(回本)，任何与使用相关的额外节省都是纯利润(不包括维护、修理和能源消耗的成本)

增长效率

　　当工人在订单履约过程的各个步骤中负责许多复杂的任务时，错误必然会发生。产品损坏，订单混淆，客户收到不完整或错误的产品。这些都会以时间和金钱为代价，同时也可能让那些客户转而寻求其他供货商。

　　通过用自动化系统替代人工，可以消除一些可能出现的失误，从而使操作变得更加高效和准确。例如，通过提高效率来降低总订单周期，客户更快地收到货物，易于建立长期合作。与此同时，订单失误率降低3%，便可增加1%的利润率，这是一个稳定的、可观的收益。

　　通过机器替代人工来处理重复的任务，这些人员可用到不可被机器替代的工作岗位上，不仅利于减少人力成本，也利于员工更具备竞争力。

提高安全度

　　仓储环境中的重复工作会让工人感到疲惫，甚至发生事故。可能不仅是损坏货品或设备，甚至是导致人员重伤或死亡。这间接地增加了运营成本，包括保险费率、赔偿金以及设备维修而损失的时间。自动化系统消除了人为因素，让工人从一开始就远离可能导致事故的情况，从而提高了工作场所的安全性。

　　尽管仓储自动化还没有在物流和配送自动化领域得到广泛应用(除了一些电子商务巨头之外)， AGV 是一个很好的例子，它可以执行许多对仓库人员有危险的任务，如处理危险物质，在极端温度下工作，移动重型材料等。

解决劳动力

　　围绕“劳动力”的问题，劳动力短缺的问题通常是由地理和人口趋势造成的，最主要的问题往往是不断上涨或不可持续的劳动力成本，这推动了向自动化的转变，自动化可以帮助您解决另一个重要的劳动力问题：缺乏熟练工人。

　　自动化系统可以执行重复任务(拣选,分拣,打包等)比仓库员工更轻松更高效。这种自动化重复性任务的能力在劳动力短缺时至关重要：它可以让工人负责更有价值的任务，同时让机器做“重体力低回报”的工作。

　　此外，在竞争激烈的市场中，自动化系统也是招聘亮点，应聘员工更愿意从事出力少，有愉快工作经验的工作。

(未完待续)